Pechhulp vergelijken

Natuurlijk moet je er niet aan denken om met pech langs de weg te komen staan, niet in Nederland en al helemaal niet in het buitenland. Je wilt gewoon aan je werkverplichtingen kunnen voldoen, en wanneer je op vakantie gaat wil je daar ook stressvrij van kunnen geniete. Daarom heb je besloten op zoek te gaan naar een goede aanbieder van pechhulp die jou snel uit de brand kan helpen wanneer dat nodig is. Natuurlijk is de ene aanbieder de andere niet. Daarom hebben we hier een aantal zaken voor je op een rijtje gezet waar je aanbieders van pechhulp op kunt vergelijken.

Ik ken de ANWB Wegenwacht, maar welke aanbieders zijn er nog meer?

De ANWB Wegenwacht is de moeder der Nederlandse pechhulpaanbieders, en heeft een uitstekende reputatie opgebouwd. Maar ze zijn al lang niet meer de enige aanbieder op de markt. Sinds 2004 is er concurrentie van Route Mobiel. Daar is ook het Duitse Allianz Global Assistance bij gekomen.

Nederland, Europa of werelddekking?

Wanneer je een abonnement voor pechhulp gaat afsluiten, moet je jezelf afvragen hoeveel dekking je nodig hebt. In ieder geval wil je dekking binnen Nederland. Ga je nooit met de auto of motor op vakantie naar het buitenland, dan is het ook niet zinnig om te betalen voor Europa-dekking waar je geen gebruik van gaat maken. Doe je dat wel, dan kan het - al is het misschien maar voor eens per jaar - een veilig gevoel geven wanneer je op vakantie gaat. Kom je met de auto in Algerije, de Azoren, de Canarische Eilanden, Ceuta of Melilla (Spaanse enclaves in Marokko), Egypte, Israël, Madeira, Marokko, Moldavië, Oekraïne, Rusland (Europese deel), Tunesië, Turkije vanaf de Bosporus, Wit-Rusland, de Verenigde Staten, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Indonesië, Aruba, Curaçao, Sint Maarten, Saba, Sint Eustatius of Bonaire? Dan kun je voor pechhulp enkel terecht bij de ANWB met haar Europa Plus-pakket.

Persoonsgebonden of gebonden aan kenteken?

Het is belangrijk om je af te vragen of je het belangrijker vindt om met gezinsleden gebruik te kunnen maken van pechhulpservice voor een bepaalde auto of motor, of dat je liever wilt dat je zelf gebruik kunt maken van pechhulp ongeacht met welk voertuig je pech krijgt. Dit laatste is mogelijk bij de pechhulpabonnementen van Route Mobiel en Allianz Global Assistance. Bij de ANWB kun je voor een beperkt bedrag een partnerpas aanvragen, waarmee je partner ook gebruik kan maken van de pechhulp voor dezelfde auto.

Woonplaatsservice of niet?

Het liefst wil je natuurlijk ook een beroep op pechhulp kunnen doen als je problemen hebt met je auto of motor in je eigen woonplaats. Wanneer je ’s ochtends vroeg de sleutel in het contact steekt en hij doet het niet, is het toch wel fijn als iemand het probleem snel kan verhelpen. Het is echter niet vanzelfsprekend dat dit onderdeel is van het pechhulppakket. Bij de ANWB en Allianz Global Assistance betaal je vrij fors meer premie om ook service in je woonplaats te kunnen krijgen. Dit is omdat mensen de pechhulp dan kunnen gaan gebruiken als een soort garage. Bij Route Mobiel is service in je woonplaats wél standaard bij de prijs inbegrepen.

Hoe lang vervangend vervoer in het buitenland?

Als je in het buitenland strandt met een kapotte auto of motor, wil je het liefst dat deze snel gerepareerd kan worden. Gaat dit niet, dan wil je vervangend vervoer. Dit is mogelijk bij alle aanbieders van pechhulp, maar hoe lang je recht hebt op dat vervangend vervoert verschilt wel sterk. Bij Route Mobiel is dat maximaal 7 dagen maar daar kun je door middel van het betalen van een hogere premie de periode verlengen tot 30 dagen. Allianz Global Assistance biedt vervangend vervoer voor maximaal 30 dagen. Bij de ANWB is vervangend vervoer niet inbegrepen bij het goedkoopste pakket. Bij het middeldure pakket heb je recht op 21 dagen vervangend vervoer. Kies je voor het duurste pakket, dan krijg je 35 dagen vervangend vervoer.

Wel of geen eigen bijdrage?

Bij Blij dat ik Rij betaal je een lage premie voor je abonnement op pechhulp. Maak je echter gebruik van de pechhulp, dan betaal je een eigen bijdrage van 60 euro. Wil je dit niet, dan kom je uit bij de aanbieders Route Mobiel, Allianz Global Assistance en de ANWB, waar je een hogere premie betaalt. Maar er is wel een uitzondering: als je de verkeerde brandstof hebt getankt betaal je bij Allianz wel voor het leegpompen van je tank, en bij de ANWB betaal je daar een eigen bijdrage van 35 voor.

Bellen of app?

De standaard manier om pechhulp in te schakelen is per telefoon. Je geeft dan door waar je staat en wat het probleem is, en dan wordt er een pechhulpverlener ingeschakeld om jouw kant op te komen. Uiteraard is er de kans dat je, voordat je een medewerker van de centrale aan de lijn krijgt, eerst een menu moet doorlopen of in de wacht gezet wordt. De enige aanbieder bij wie dat niet hoeft, is de ANWB. Zij hebben een speciale app waarop je melding kunt maken van je probleem en waarmee je locatie automatisch doorgegeven wordt. Ook kun je daarop bijhouden hoe lang het nog duurt voordat de pechhulpverlener bij jou is.

Hoe oud is je voertuig?

Helaas is het niet zo dat iedere auto in aanmerking komt voor een pechhulpverzekering. Oudere auto’s komen vaker met gebreken langs de weg te staan. Om te voorkomen dat er verschillende keren per jaar een pechhulpverlener aan jouw oude autootje moet komen sleutelen, hebben sommige aanbieders van pechhulp een limiet gesteld aan de leeftijd van auto’s. Route Mobiel is hier het strengst is. Bij hen betaal je extra premie voor een auto die tussen de 12 en 15 jaar oud is, en auto’s die ouder zijn dan dat worden helemaal niet geaccepteerd. Allianz Global Assistance sluit ook auto’s van 16 jaar en ouder uit. De ANWB stelt geen grens aan de leeftijd van auto’s.